Általános szállítási feltételek

A TONERKER Kft. a szállításokat szállítmányozó cégek bevonásával végzi. A megadott címen a parkolás, megállás és rakodás feltételeit a megbízó Partnerünknek kell biztosítania. Ettől eltérő esetben a Tonerker Kft. nem tudja vállalni a szállítást.

A szolgáltatások részletes ismertetése alapján, ahol lehetőségünk van, ott az árut tételesen átadjuk, amit ön a számla, szállítólevél aláírásával, lebélyegzésével igazol. Amennyiben nincs módunk tételes átadásra, az áruátvétel felelőssége önt terheli.

Az áruátvétel során a következőkre kell fokozottan figyelnie:

• Meg kell bizonyosodnia arról, hogy a szállítmány nem sérült vagy bontott.
• Ellenőriznie kell a megfelelő zárszalag meglétét, épségét.
• Ellenőriznie kell, hogy a fuvarokmányon szereplő doboz- és raklapszám és a kiszállított árumennyiség egyezik-e.
• Az előző pontok bármelyikének eltérése esetén a fuvarozó jelenlétében tételes áruátvételt kell biztosítani. Amennyiben a számlához, szállítólevélhez képest eltérést vagy sérült termékeket talál, jegyzőkönyvet kell készíteni a hiányok, sérülések feltüntetésével, és a jegyzőkönyvet alá kell íratni a szállítmányozóval! A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell a cég nevét, a sérült, hiányzó termékek listáját, az árut átvevő kolléga nevét, a szállító kolléga nevét, a szállító jármu forgalmi rendszámát és az aktuális dátumot. A szállítmányozó rendelkezik az ehhez szükséges okmánnyal, sérült csomag esetén egy példányt a fuvarlevéllel együtt átad önnek. 
• A  jegyzőkönyv ügyfélszolgálatunkra juttatása Partnerünk felelősségé.
• A Tonerker Kft. az áruátvételt követően reklamációt 2 munkanapon belül fogad el!
• A szállító kolléga távozását követően jegyzőkönyv hiányában az utólagosan felmerült reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Dobozos szállítás esetén a számlát, szállítólevelet (szállítási módtól függően) a „számla a dobozban” feliratú, etikettel ellátott dobozban találja. Raklapos szállítás esetén a számlát, szállítólevelet (szállítási módtól függően) a „számla a dobozban” feliratú, etikettel ellátott dobozban találja. A rendelés alapján kiállított, ár nélküli szállítólevél, ami a szállítást kísérő dokumentum, a raklap oldalán levő, öntapadós, műanyag zsebben található.

A csomagolással, szállítással és úthasználati díjjal kapcsolatos extra költségeket a Tonerker Kft. nem tudja egyedül viselni, ezért kénytelen ennek egy kis részét a partnerekkel közösen viselni. Fentiek okán, a bizonylatokat 490 Ft „logisztikai kezelési költség” terheli.

Szállítási költségek:

40 kg alatt:

• Nettó 50 000 Ft alatti vásárlás esetén 2 760 Ft+ÁFA
• Nettó 50 001 Ft -100 000 Ft esetén 1 500 Ft+ÁFA
• Nettó 100 001 Ft fölött ingyenes

40 kg fölött:

• 40-80 kg között értékhatártól függetlenül 6 300 Ft+ÁFA
• 80-100 kg között értékhatártól függetlenül 7 300 Ft+ÁFA
• 100 kg fölött értékhatártól függetlenül 8 400 Ft+ÁFA